TITULARIDAD.- Sitio Web infointel.es : Titular INFOINTEL, S.L con CIF B07758691 y domicilio en Ronda de las Liebre, 32, 30565, Las Torres de Cotillas, Murcia, inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, tomo 2946, libro 0, folio 23, hoja MU-79828, inscripción 2.
Los derechos de propiedad industrial e intelectual del software (incluidas actualizaciones) son de titularidad exclusiva de Infointel,sl, quién cede al cliente únicamente la licencia de uso de dicho software. La licencia de uso es para un año para la versión del programa que se entrega en CD junto con un dispositivo llave USB. Al finalizar el año de de licencia de uso que se contrata el cliente podrá optar entre alquilar la licencia para otro año o comprar la licencia de uso indefinida (en el tiempo) de acuerdo con los precios y condiciones fijados para la compra en esta Web.
SEGURIDAD.- El sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
DATOS PERSONALES.- De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la Únión Europea (GDPR) le informamos que sus datos serán incorporados a nuestros ficheros automatizados, alojados en un servidor seguro de INFOINTEL, S.L., a fin de contactar con Vd. para formalizar la compra, el envío, facturación, y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios. En ningún caso serán cedidos a terceros, y podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos comunicándolo por e-mail a nuestra dirección: info@infointel.es
ENTREGA.-
Por tratarse de una renovación de un alquiler previo en el que inflointel,sl ya entregó al cliente un CD conteniendo el Software para su instalación y un dispositivo llave USB, Infointel,sl indicará al cliente la clave o los medios que sean necesarios para reactivar para otro año la licencia de uso sobre el mismo USB llave, prorrogándose en un año la garantía de dicho USB llave, en consonancia con el período por el que realquila la licencia de uso del software.
En caso de un mal funcionamiento del USB durante la garantía Infointel,sl lo reemplazará al cliente sin coste alguno pero con la condición de que el cliente devuelva a Infointel,sl el USB averiado. B).- Si ocurre una vez haya finalizado la garantía Infointel,sl lo reemplazará al cliente sin coste alguno siempre que disponga del servicio de soporte (ver apartado ‘Soporte Técnico’) y con la condición de que el cliente devuelva a Infointel,sl el USB averiado.
El extravío o pérdida del USB llave por parte de cliente supondrá la pérdida de la licencia de uso por depender el Software exclusivamente de dicho USB para funcionar, sin perjuicio de que el cliente pueda volver a alquilar para un año o adquirir una nueva licencia de uso en cuyo caso Infointel,sl entregará al cliente un nuevo USB llave.
Infointel,sl entregará al cliente la correspondiente factura por el alquiler durante una año de la licencia de uso.
SOPORTE TÉCNICO.-
El alquiler de la licencia de uso del software incluye un año el servicio de soporte que se menciona a continuación.
El servicio de soporte técnico y atención al usuario para el software cuya licencia adquiere el cliente se prestará vía telefónica (968 623098) o por email (soporte@infointel.es) en el horario de atención al usuario de infointel,sl en días laborables de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30 horas.
